A Eduardo no le permiten regresar un producto que compró sin saber las condiciones verdaderas



En una tienda a donde fue Eduardo Corrales Anuarbe tenían un ventilador marca Asia por 45 CUC (45 USD). De los 6 que habían, a uno le faltaba una tuerca y los otros 5 presentaban problemas con el motor, según dictamen técnico. Le llamaba atención que todos costaban lo mismo a pesar de distintos tipos de problemas. Eduardo compró el al cual le faltaba la tuerca, pero al ponerlo en su casa, a la media hora se paró y olía quemado. El día siguiente volvió a la tienda para hablar con el gerente, pero el mismo le dijo que el producto no tenía devolución. Eduardo le explicó que el dictamen en la tienda estaba mal por no poner que estaba quemado igual que los demás. Y que si hubiera sabido las condiciones verdaderas del ventilador, no lo hubiera comprado. Le mandaron para Juan Alberto Hernández quien es el responsable de protección al consumidor quien le tomó la declaración pero no resolvió el problema. Luego fue a ver la Directora de la División Oriente Sur Elena Peña Castañeda. Ella le dijo que le llamarían pero no lo hicieron.


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